4.6 I cambiamenti introdotti dalla fornitura integrata di Unitec

Nonostante l'impresa "A" sia di piccole dimensioni - e quindi presenti una struttura organizzativa agile e veloce - e utilizzi un sistema software di gestione interno, si sono rilevati valori di interferenze globali superiori al 40%. Nel caso specifico, l'utilizzo del sistema ERP ha permesso di migliorare l'efficienza interna, diminuendo le interferenze causate dalla ricerca, conservazione ed utilizzo di documenti cartacei; inoltre le comunicazioni interne da reparto a reparto sono molto più rapide. Tuttavia, il fatto di non condividere il sistema informatico con i propri fornitori impedisce all'impresa "A" di poter diminuire ulteriormente la velocità e l'efficacia delle operazioni, mentre l'elevato numero di forniture periodiche alimenta i costi delle procedure necessarie ad approvvigionarsi.

In questo paragrafo, sulla base dei rilevamenti effettuati ed esposti precedentemente, si cerca di stimare le conseguenze, in termini di tempo operativo, che comporterebbe per l'impresa "A", lo stringere un accordo di fornitura integrata con Unitec GmbH, estesa agli approvvigionamenti sia dei "non-production goods", che dei beni di tipo strategico e che preveda l'utilizzo dei servizi di NetSourcing. Si è voluto prendere in considerazione, quindi, l'opzione più evoluta di outsourcing amministrativo, per cercare di definire in un caso specifico quali siano i miglioramenti concreti in termini di tempo che oggi sarebbero ottenibili. Come prima conseguenza la movimentazione commerciale giornaliera dall'impresa "A" cambierebbero come esposto nella tabella 4.29. Si tratta di un mutamento radicale: tutte le movimentazioni rilevate alla settimana per ogni voce, si riducono ad una.

Come detto, ciò deriva direttamente dal fatto che sono state trasferite ad Unitec le procedure gestionali, amministrative e di controllo dei rapporti commerciali verso i fornitori. L'unico soggetto con il quale l'impresa dovrà relazionarsi per i propri approvvigionamenti diventa, quindi, Unitec GmbH. Nel caso specifico, si ipotizza che l'accordo preveda una frequenza di consegna giornaliera della merce ordinata.
Tab. 4.29 : Movimentazione giornaliera dell'impresa "A" se adottasse il sistema di fornitura integrata di Unitec.

Nella tabella 4.30 vengono messe in evidenza le frequenze giornaliere di utilizzo dei mezzi di comunicazione utilizzati dall'impresa per gli approvvigionamenti dopo il ricorso all'outsourcing; confrontando questi dati con quelli della tabella 4.3 di pagina 120, si possono notare delle differenze macroscopiche.
La prima osservazione riguarda il fax, sia manuale che automatico, il cui utilizzo per le procedure di fornitura è scomparso: l'invio delle richieste di fornitura e degli ordini e la ricezione dell'offerta Unitec avviene ora via Internet sfruttando la piattaforma NetSourcing, mentre la posta in arrivo è relativa solo alla conferma d'ordine proveniente da Unitec; in secondo luogo, l'impresa non deve più richiedere preventivi ad ogni fornitore: sarà Unitec che ricercherà i più competitivi e valuterà le offerte ricevute, componendo un'offerta unica che viene inviata al cliente per l'approvazione definitiva.
Tab. 4.30 : I mezzi di comunicazione e la frequenza giornaliera con cui sono utilizzati dall'impresa "A" per i propri approvvigionamenti successivamente all'accordo di fornitura integrata con Unitec.

La bassa frequenza di utilizzo dei mezzi di comunicazione, la riduzione delle procedure, unitamente allo sfruttamento delle tecnologie internet, permette all'impresa "A" di limitare notevolmente i tempi da dedicare alla gestione delle forniture.

Qui di seguito verranno analizzati gli stessi reparti il cui coinvolgimento nel processi di fornitura è stato precedentemente descritto, illustrandone le differenze più rilevanti. Le tabelle analitiche del modello sviluppato, e sulla cui base sono state calcolate le nuove procedure e i nuovi tempi stimati, sono riportate nel paragrafo 5.3.



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